Je ne souhaite pas commander en ligne. Puis-je encore passer une commande chez "Le petit fleuriste"?

Oui, vous pouvez également commander par téléphone au +41 (0) 78 822 32 66 ou par email: info@lepetitfleuriste.ch.

 

Comment puis-je payer si je ne commande pas en ligne?

Par carte bancaire: nous vous enverrons un lien par email et vous pourrez payer via PayPal.

Sur facture: prépaiement pour les nouveaux clients. Facture payable sous 14 jours net pour les clients réguliers.

 

Combien coûte la livraison d'un bouquet de fleurs?

La livraison de fleurs fraîches sous forme de bouquets de saison individuels ou d'abonnements floraux dans notre zone de livraison est gratuite. Notre zone de livraison est dans un rayon de 20 km (source: Google Maps, itinéraire le plus rapide, commencez notre adresse / studio). 

 

Quels jours les bouquets de saison sont-ils livrés?

En principe, les livraisons à domicile ont lieu le mercredi et le vendredi. Sur demande et en fonction de la capacité, également les autres jours. N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet.

 

Pouvez-vous gérer les livraisons le jour même pour les fleurs fraîches? 

Nous ne pouvons garantir les livraisons le même jour.

Le petit fleuriste livre des fleurs fraîches tous les jours. Nous ne gardons pas de stocks et fabriquons nos créations sur commande.

Nous vous recommandons de passer votre commande au plus tard la veille.

Abonnements Fleurs: Les commandes doivent être réservées 5 jours ouvrables avant la première date de livraison demandée.

 

Quelles livraisons de fleurs sont payantes?

Fleurefunéraire, fleure de mariage, fleuristerie événementielle.

 

Quels articles sont envoyés par poste?

Tous nos articles de la boutique en ligne, à l'exception des "Fleurs fraîches", sont envoyés via PostPac Priority. Dès l'expédition de l'article, nous vous enverrons le numéro PostPac Priority par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis.

 

Combien coûtent les livraisons postales?

Nous facturons un fortait de CHF 15.00 par commande pour la poste et l'emballage.

Exeption: les bons cadeaux: Ceux-ci sont envoyés sous forme de lettres avec poste prioritaire. Nous facturons CHF 1.-.

A partir d'une valeur de commande de CHF 200.00, " Le petit fleuriste" prend en charge les frais d'emballage et d'expédition.  

 

Les Kokedamas peuvent-ils être envoyés intacts par la poste?

Oui. Grâce à notre emballage spécial et soigné, votre Kokedama arrivera en toute sécurité chez vous.

 

Les orchidées Kokedamas peuvent-elles être expédiées à tout moment?

Si la température extérieure avoisine le point de congélation, l'orchidée ne peut pas être envoyée par la poste.

 

Que dois-je faire lorsque mon Kokedama arrive?

Des instructions d'entretien sont jointes à chaque livraison.

 

"Le petit fleuriste" livre-t-il également hors de Suisse?

Non.